Что такое ИТ аутсорсинг

Аутсорсинг – это использование профессиональной помощи в решении определенных бизнес-задач. Так, например, одним из самых популярных видов аутсорсинга является IT-аутсорсинг. Речь идет об обслуживании и поддержке информационных систем компании.

Если говорить именно о казахстанском IT-аутсорсинге, то у нас наблюдается два вида такой профессиональной помощи:

• классический аутсорсинг, при которой профессионалы берут на себя определенные функции, осуществляют поддержку оборудования и сетей;
• аутстаффинг – это когда компания берет в аренду сотрудников IT-организации, чтобы те обслуживали информационную систему.

Чем IT-аутсорсинг выгоден для заказчиков?

Можно сэкономить значительную часть денежных средств на отсутствии необходимости нанимать IT-специалистов в штат компании. Штатному сотруднику приходится платить заработную плату регулярно, а зарплаты у них немалые.

Один штатный специалист обладает меньшим объемом знаний, чем команда профессионалов из аутсорсинговой фирмы. Важно понимать, что специализированные аутсорсинговые компании работают с разными клиентами, они каждый день решают разноплановые проблемы.

Мотивационная составляющая важна в любом деле, не исключение и обслуживание IT-системы. У штатного сотрудника мотивация ниже, чем у специалистов извне, которые должны сохранять хороший имидж своей компании. Вот почему они сделают все возможное, чтобы решить любую задачу, поставленную перед ними клиентом.

Именно по всем этим причинам IT-аутсорсинг становится все более и более популярным не только в западных странах, но и в России. Именно они будут поддерживать систему безопасности данных, они смогут разработать нужное вам программное обеспечение, решат текущие проблемы с компьютерами и создадут локальную сеть с нуля. В общем, информационная система компании будет на высоте, если вы выберите именно IT-аутсорсинг.

Важно понимать, что не все компании, предлагающие поддержку и обслуживание информационных систем, работают одинаково хорошо. К сожалению, некоторые организации для качественного облуживания не имеют ни опыта, ни соответствующих ресурсов. Вот почему нужно уделить время на то, чтобы выбрать лучших специалистов в своем деле. Для этого стоит проверять отзывы в Сети, смотреть на статистику работы организации и учитывать их опыт.

IT-аутсорсинг – это лучший вариант обслуживания информационной системы компании.